eye-ru池袋まつげエクステ専門サロン アイルゥ

よくある質問

よくある質問

お客様から、よくお受けする質問です。
まつげエクステが初めてのお客様は、
初めてまつげエクステを付ける方へもご覧下さい。
ご不明な点がございましたら、お電話での御相談も承っておりますので、
お気軽にお問い合わせ下さい。03-5944-9317

メンテナンス、エクステの取り扱いについて

Q マスカラは使用できますか?
まつげエクステ専用マスカラを店舗にて販売しております。強くこすらないと落ちないマスカラの場合、自まつげに負担がかかる可能性があるので、お湯ですぐ落ちるタイプの物か専用のマスカラを使用するようにしてください。
Q クレンジングはどのようにすればいいですか?
まつげエクステを取り付けているグルー(接着剤)は油分に弱いため、オイルフリーのクレンジングの使用をオススメします。オイルフリーのクレンジングジェルアミノホイップタイプの洗顔商品も店舗にて取り扱っておりますのでスタッフまでお気軽にお尋ねください。
Q ビューラーは使用できますか?
はさむタイプのビューラーは使用できません。ビューラーを使用しますと、エクステにクセがつき、そのまま戻らなくなってしまいます。ビューラーを使用しなくても、まつげエクステ自体にカールがある物もありますので、カウンセリングの際にご相談下さい。お客様のご要望をカウンセリングにて十分にお聞きしますので、ご不明点などはお気軽にスタッフまでお聞きください。
Q 寝る時はどのような体勢で寝ればいいですか?
仰向けを意識して寝るようにしてください。寝返りなどでうつ伏せ、横向きなどになる場合があるかと思います。その場合、まつげエクステがバラついたり、曲がったり取れてしまう原因になってしまいますのでご注意ください。2週間以内のリペアは25%Off(2回目の御来店のみ、上のみ)でできますのでエクステが外れた際などはご活用いただければと思います。
Q 海水浴やプールに行っても大丈夫でしょうか。
まつげエクステ取り付け後、グルーが完璧にかわくまで3〜4時間かかりますのでサウナ、海水浴やプールは控えてください。3〜4時間後でしたら特に気にせずに海水浴などを楽しんでいただけます。ただし、濡れた顔を強く拭く事は控えてください。
Q コンタクトはつけても大丈夫ですか。
問題ございません。取り外しの際、まつげを強く押さえつけることのないように注意してください。
Q 目をこするクセがあるのですが、大丈夫でしょうか。
どうしても強くこすってしまうとまつげエクステが取れたり、自まつげが痛んでしまう場合がございます。なるべくこすらないことを心がけていただきたいですが、まつげエクステの取れが気になる場合、2週間以内のリペアは25%Off(2回目の御来店のみ、上のみ)でできますのでご活用いただければと思います。尚、エクステ取り付け後3〜4時間はエクステが取れやすいので、この3〜4時間の間はなるべくこすらないように意識してください。

付け直しについて

Q 付け直しはどの程度の頻度ですればいいでしょうか。
まつげには毛周期があり、個人差がありますが1日数本抜け替わっています。一見ボリュームに変化が無い様にみえても2週間ほどしたら若干ボリュームが落ちます。そのため、当店では2週間以内のリペアは25%Off(2回目の御来店のみ、上のみ)にて施術いたしております。これを利用すればシルクタッチであれば1本75円で付けられます。
Q 今つけているまつげエクステを外して他のエクステをつけたいのですが
当店でつけたまつげエクステの場合、500円で取り外しをおこなえます。他店でつけたエクステの場合、1,000円〜で取り外しができます。また、当店でつけたエクステの場合、、すべて取り外さなくてもフレアやボリュームエクステをつけて思いっきりボリュームアップをしたり、費用を抑えてのイメージチェンジも可能です。まつげのさまざまなアレンジはスタイルページを参考にしてください。

ご予約お問い合わせ

ご不明な点はお気軽にお問い合わせ下さい。
ご予約の際は、メールの確認が遅れる可能性があるため
必ずお電話にてお願いいたします。

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  • 平日:12:00〜21:00(受付20:00迄)
  • 土日祝日:11:00〜20:00(受付19:00迄) 定休日:なし

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